关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告_百...

比较高人民法院 、比较高人民检察院
、公安部、工业和信息化部 、中国人民银行联合发布《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告》 ，旨在以“零容忍 ”态度打击非法买卖“两卡
”行为
，加强行业监管，实施全国性惩戒措施 ，推进“断卡”行动并斩断相关黑灰产业链条 。

银行卡被惩戒的主要原因是非法出租、出售
、购买（实践中也包括出借获利或主观无故意但客观被利用）银行账户，解决办法主要是申诉或起诉
，需根据具体情况分析处理
。

非法出租、出售 、买卖银行账户的单位和个人及相关组织者，将被实施5年内暂停其银行账户非柜面业务
、支付账户所有业务且不得新开户的惩戒措施。

解决电销封卡问题的几种办法

〖A〗、控制外呼节奏：即使使用防封系统 ，也需避免短时间内集中拨号 。例如
，每通电话间隔1-2分钟，模拟自然拨打行为。回拨线路技术原理：通过中间号转接 ，实现主叫变被叫 实名举报导致封号问题原因：客户因频繁骚扰或沟通冲突
，向工信部实名举报号码，运营商核实后直接封号
。

〖B〗 、针对电销部门高频封卡问题 ，可通过规范话术规避投诉风险
、采用回呼线路解决高频呼出封号
，并搭配CRM系统提升管理效率。具体解决方案如下：针对实名投诉封卡的规避措施规范销售话术与沟通时间：实名投诉源于客户对销售行为的抵触，企业需制定标准化话术模板 ，避免使用诱导性、骚扰性语言 。

〖C〗 、电销封卡封号问题可通过规范沟通行为
、使用外呼系统及配套管理工具来解决
，具体如下：投诉封卡问题及应对投诉封卡原因：陌生号码接听方有投诉权利，若在与客户通话过程中发生争执、辱骂客户等行为 ，很可能被投诉
。批量投诉会导致停机，若有证据的投诉则会被封号。

〖D〗 、通过转换线路和规范话术
，可有效解决电销电话卡频繁被封的问题，同时降低合规风险 。

〖E〗
、改变拨打方式 针对高频呼出导致的封号问题 ，可以通过改变拨打方式来解决：借助外呼系统：将直接外呼的形式转变成一直接听电话
，就不会有外呼陌生号码记录，从而避免高频外呼带来的封卡问题
。

多地公安出手!这些人5年内禁用支付宝和微信支付!

多地公安开展“断卡 ”行动 ，对非法买卖“两卡”的人员实施5年内禁用支付宝和微信支付等惩戒措施。“断卡
”行动以打击、治理 、惩戒非法开办贩卖电话卡、银行卡违法犯罪团伙为主要内容
，近来已有数千人受到惩戒 。

深圳公安提醒：微信
、支付宝的免密支付功能建议关闭，以防被盗刷
。

微信、支付宝可能被限额甚至直接禁用。两卡人员与断卡惩戒哪个更严重 两卡人员标签更严重：断卡惩戒只是暂时限制金融功能 ，到期后基本能恢复
，日常便捷消费可通过微信 、支付宝应对 。而两卡标签像个隐形黑名单，即使没干过坏事 ，只要被打上
，后续所有跟金融
、出境相关的事都会卡壳
。